Objednávku zboží skladem připravíme do hodiny k vyzvednutí v kamenné prodejně, v rámci provozní doby.

Vrácení zboží zdarma

Přidáváme další službu pro naše zákazníky

„vrácení zboží ZDARMA“

 Víme, že vybrat správně spodní prádlo, zejména podprsenku je těžké.

Jsme připraveni Vám s výběrem pomoci, proto nás neváhejte kontaktovat s Vašimi dotazy.

I přesto se může stát, že si objednáte zboží, které Vám nebude z nějakého důvodu vyhovovat a budete je potřebovat vyměnit za jiné zboží, nebo vrátit.

Od nákupu můžou odradit právě obavy, že bude potřeba platit další poštovné při poslání zpět.

Chceme Vám nákup u nás co nejvíce zpříjemnit a proto přidáváme službu „vrácení zboží ZDARMA“

 A věděli jste, že už při objednávce nad 2000,- Kč máte dopravu ZDARMA a navíc najdete v balíčku i dárek?

 Vrácení zboží zpět a zdarma, umíme zajistit u objednávek s vyzvednutím na pobočkách Zásilkovny, zvažte tedy zda si u objednávky nezvolit právě tuto dopravu.

Abychom mohli zaplatit dopravu za vrácené zboží, je potřeba, 

aby celková výše Vámi ponechaného zboží po odečtení vráceného zboží a původní dopravy, byla nad 500,- Kč.

 Jak to probíhá?

  • Zboží máte v košíku a v sekci doprava zvolíte zásilkovna a vyberete si, na kterou pobočku si přejete zboží doručit.
  • Vyzvednete si balíček v zásilkovně, kde doporučujeme uschovat krabici se štítkem pro rychlejší komunikaci s námi pro případné poslání zpět, které můžete využít do 14 dní od nákupu.
  • Před posláním zboží zpět nás kontaktujte formulářem, který najdete v sekci kontakty, telefonicky, nebo emailem.
  • Sdělíte nám za jaké zboží si přejete vyměnit, nebo v případě vrácení zboží bez výměny si prosím připravte číslo Vašeho účtu, kam si přejete vrácené peníze za zboží poslat.
  • My Vám sdělíme číslo, které předáte obsluze zásilkovny spolu s názvem našeho E-shopu při předání balíčku.
  • Obsluha zásilkovny od Vás balíček převezme, nic nebudete platit a vytiskne potvrzení, které si schovejte pro případ, že by se balíček ztratil.

A to je vše.

Vše ostatní zařídíme my o nic dalšího se již nestaráte.

Jakmile zásilka s vráceným zbožím dorazí zpět k nám, obratem zasíláme zboží, které jste si přáli vyměnit, nebo peníze na Váš účet.

Naše prádlo prodáváme denně v naší kamenné prodejně v Praze a můžeme Vám odbornou radou při výběru prádla pomoci.

Máte doplňující otázky o produktech, dostupnosti zboží, nebo jiný dotaz?

Kontaktujte nás

Přejeme příjemný nákup. 

vedle sebe

https://www.brahunting.eu/